Частые задаваемые вопросы

Предварительное замечание

Здесь Вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы. Мы постоянно стремимся, обеспечивать Вас всей имеющейся в нашем распоряжении информацией о наших продуктах.

Пожалуйста отнеситесь с пониманием к тому, что мы не можем ответить на технические вопросы относительно Ваших систем отопления Для этого необходимо провести анализ проблем на месте. Пожалуйста, обратитесь, в таком случае, к квалифицированному специалисту по монтажу.

Найдите партнера поблизости от вас.

Размеры, радиаторы

Эту информацию Вы найдёте в технической документации к соответсвующим продуктам или в разделе загрузок на сайте.

Обзор продукции Радиаторы

Каталоги

Kermi therm-x2 Heizkörper-Familie

Ситуация с подключением

Смотри техническую документацию к соответствующим продуктам на сайте.

Kermi therm-x2 Profilheizkörper Anschlusstechnik

Подключения перепутаны, подключение по центру Basic-50

При подключении по центру дизайн-радиатора Basic-50 подключения подачи или обратной подачи не имеет значения, поскольку между этими подключениями расположен дисковый затвор.

Detailansicht Kermi Basic Design- und Badheizkörper

Радиатор замены

Перестройка или модернизация - Kermi и здесь предлагает многофункциональные решения. Дальнейшую информацию Вы найдете под рубрикой Программы ремонта на данном сайте

Специально для ремонта

 

Gleiche Anschlüsse alter Heizkörper und Kermi therm-x2 Austauschheizkörper

Руководство по эксплуатации / руковдство по монтажу

Смотри техническую документацию к соответствующим продуктам на сайте.

Руководство по монтажу

Kermi Heizkörper Montageanleitung

Крепление

Смотри техническую документацию к соответствующим продуктам на сайте.

Техническая документация

 

Kermi Technische Unterlagen & Dokumente

Заказать

Как конечный покупатель Вы получаете нашу продукцию исключительно через квалифицировванную монтажную организацию. Он с удовольствием направит Вам предложение.

Найдите партнера поблизости от вас.

Kermi Produkte bestellen

Заглушка

Пробки входят в комплект поставки наших радиаторов.

 

Blindstopfen für Kermi Raumklima-Produkte

Подставка для цветов / подоконник

Для поскихпанельныхрадиаторов. конвекторов и декора от Kermi есть специальные крепления для цветочных подставок Крепления Вы найдёте в технической документации к соответствующим продуктам. Подставки под цветы и аналогичные перекрытия, как таковые, мы не поставляем.

 

Kermi Konvektor mit Fensterbank

Однотрубные системы отопления

Однотрубные системы отопления, Радиаторы с 50-миллиметровым подключением по центру

Все радиаторы с подключением по центру можно использовать и в однотрубной системе отопления. В зависимости от исполнения здесь необходимо установить либо блок шаровых кранов для одной трубы, либо блок шаровых кранов с термостатическим вентилем, например из системы eccolution.

Kermi Montage Einrohr-Heizungssystem

Однотрубная система отопления - подключить Credo?

Credo-V в сочетании с блоком шаровых кранов для однотрубной системы отопления может быть встроен в эту систему отопления. Предварительная настройка вентиля должна быть полностью открыта Смотри также техническую документацию к соответствующим продуктам на сайте.

Credo

Kermi Einrohrsystem Ventilgarnitur

Однотрубная система отопления с вентилем, оснащённым погружной гильзой

Однотрубная система отопления с вентилем, оснащённым погружной гильзой

Компактный радиатор от Kermi могут подсоединяться с помощью специальной разделительной пробки, а также с помощью вентиля, оснащенного погружной гильзой(копьевидного вентиля).
Соответствующая разделительная пробка входит в комплект принадлежностей плоских панельных радиаторов от Kermi Прочие продукты доступны по запросу.

Trennstopfen für Kermi Raumklima-Produkte

Электрический режим эксплуатации дизайн-радиаторов и полотенцесушителей Kermi

Наилучший вариант для любых требований и любой ситуации.

Дизайн-радиаторы и полотенцесушители Kermi работают во всех системах отопления где в качестве источника тепла является газ или жидкое топливо. Тот, кто хочет быть полностью независимым от системы центрального отопления, обязательно найдет для себя свою модель дизайн-радиатора Kermi, работающего только в режиме электрообогрева. Каждая модель снабжена нагревательным стержнем с электронным регулированием, жидким теплоносителем, уже заполненным на производстве и устройством регулировки желаемой температуры. Просто подключите радиатор к сети и наслаждайтесь теплом! Особенно в домах старой постройки электрорадиаторы могут стать отличным решением, экономящим время и деньги. С новыми электрическими решениями от Kermi Вы, используя дополнительный электрический режим работы, можете так же в межсезонье или тогда, когда мощности обычного центрального отопления не хватает наслаждаться комфортным теплом. И совсем уж попутно у Вас всегда будут под рукой тёплые уютные полотенца. Останавливаясь на электрическом режиме эксплуатации дизайн-радиаторов и радиаторов для ванной, Вы выбираете передовую технику и самое изысканное и комфортное управление. В зависимости от Ваших пожеланий и требований Вашему вниманию предлагается четыре различных решения:

Электрические радиаторы

Elektrischer Kermi Design- und Badheizkörper

Втулка (пробка) с воздухоспускным клапаном

Втулки (пробки) с воздухоспускным клапаном входят в комплект поставки наших радиаторов.

 

Kermi Heizkörper Entlüftungsstopfen

Ремонт краски

В принадлежностях имеется карандаш (артикул № ZK00100001 RAL 9016), а так же аэрозольный балончик 150 мл (артикул № ZK00160001 RAL 9016) и банка с краской 500г (артикул № ZK00090001 RAL 9016), с помощью которых можно устранить повреждения лакокрасочного покрытия.

Эти компоненты вы можете приобрести в обслуживающей Вас монтажной организации или на предприятии специализироанной оптовой торговли.

Kermi Farbausbesserungen

Цвет, Стандартный цвет панельных радиаторов

С октября 1997 года наши плоские панельные радиаторы окрашиваются в белый цвет RAL 9016. До этого использовался RAL 9010, а с апреля 1996 года RAL 9001

 

Kermi therm-x2 Profil- und Planheizkörper

оконные ниши

Оконные ниши для радиаторов были раньше обычным явлением, для того, чтобы разместить глубокие радиаторы . Это решение не совсем удобное, поскольку в этом случае нарушается конвекция, то есть циркуляция теплого воздуха. Кроме того, стенные ниши ослабляют изоляционное воздействие стены. Вполне целесообразно в данном случае использовать тепловой экран на радиаторе.

 

Kermi therm-x2 Profilheizkörper horizontal

Дилер

Найдите партнера поблизости от вас.

Kermi Fachhändler

Полотенцедержатель

Эту информацию Вы найдёте в технической документации к соответсвующим продуктам или в разделе загрузок на сайте.

Accessoires für Kermi Raumklima-Produkte

Радиатор нагревается только наполовину

Когда достигается желаемая температура в помещении, то к этому относишься спокойно. Термостат регулирует подачу воды таким образом, что при частичном расходе воды в радиаторе происходят такие явления. В качестве подспорья можно использовать радиатор с технологией therm-х2, при которой теплоноситель сначала проходит по передней панели. Передняя панель равномерно нагревается, а задняя панель работает в режиме частичной нагрузки (90% отопительного периода) в качестве экрана излучения в противовес холодной внешней стене.
За более подробной информацией обращайтесь в фирму, оказывающую услуги по установке систем отопления.

 

Wärmebild Kermi therm-x2 Technik Heizwand

Счётчик тепла

Дизайн-радиаторы

Большая часть дизайн-радиаторов от Kermi приспособлены для учёта расходов на отопление с помощью распределителя. Поскольку место установки измерительных приборов у разных производителей разное, то Вам за более подробной информацией лучше обратиться к производителю того или иного измерительного прибора.

 

Плоские панельные радиаторы Plan

Обычно на плоских панельных радиаторах Plan можно устанавливать испарительные счётчики. Пожалуйста обращайтесь к производителю измерительного прибора. Место установки измерительных приборов у разных производителей разное.

 

therm-x2

Для этого смотри исполнения в технической документации, Техника therm-x2 Плоские панельные радиаторы.

Техническая документация

Heizkostenverteiler für Kermi Raumklima-Produkte

Тип радиатора

На тыльной стороне радиатора находится наклейка с указанием даты изготовления и типа.

 

Kermi Aufkleber Heizkörpertyp

Гидравлическая балансировка

Для обеспечения правильного функционирования системы отопления необходимо настроить поток горячей воды в соответствие с тепловой нагрузкой каждого отдельного радиатора. Вентильная вставка Kermi предварительно настроена на заводе-изготовителе в соответствие со стандартной тепловой мощностью радиатора. Это экономит расходы на отопление и обеспечивает максимальный комфорт тепла.

 

Kermi Zeichnung Heizung mit hydraulischem Abgleich

Цены на нашу продукцию

Как Потребитель Вы получаете нашу продукцию исключительно через квалифицировванную монтажную организацию. Он с удовольствием направит Вам предложение. Приобретение товара напрямую с завода-изготовителя невозможно.

Найдите партнера поблизости от вас.

Kermi Fachhändler

Каталоги

Всю информацию Вы найдёте на сайте в соответствующем продукту разделе.

Каталоги

Kermi Produktprospekte

Очистка Трубные и ребристые радиаторы

Радиаторы можно легко почистить специальными щетками. Их вы можете приобрести в обслуживающей Вас монтажной организации или на предприятии специализироанной оптовой торговли.

Найдите партнера поблизости от вас.

Einfache Reinigung von Kermi Raumklima-Produkten

Чистка панельных радиаторов

Демонтаж верхней панели

 

Приподнимите пластмассовую защёлку боковой крышки и отверните против часовой стрелки.

На профильных радиаторах BL 1000 Plan-HK bzw. BL 1400 удалить предохранительную скобу с верхней планки.

Монтаж верхней планки осуществляется в обратной последовательности!

Снимите боковую панель под небольшим наклоном с радиатора (см. рисунок) и отсоедините её после подъёма верхней панели с крепёжных крюков.

 

Затем поднимите с одной стороны и сдвиньте верхнюю панель, чтобы отсоединить её от второй боковой панели.

 

Kunststoffclip der seitlichen Abdeckung anheben und gegen den Uhrzeigersinn abschrauben
Eine seitliche Abdeckung leicht schräg vom HK abziehen und diese nach Anheben der oberen Abdeckung von den Befestigungshaken lösen
Obere Abdeckung durch einseitiges Anheben und Verschieben von der zweiten seitlichen Abdeckung trennen

Очистка, чистящие средства.

Согласно DIN 55 900 готовое лаковое покрытие радиатора необходимо чистить с помощью подходящих бытовых моющих средств на водной основе. Чистящие средства должны быть неабразивные и слабо щелочные (химически агрессивные).

 

Kermi Heizkörper-Reinigung

Образование пыли

Образование пыли внутри радиаторов - это вполне естественный процесс, который зависит от циркуляции подогретого воздуха. Чисто технически это предотвратить не возможно. Доступные места необходимо время от времени очищать.

Kermi Heizwand horizontal mit Handtüchern

Образование пыли

Экран теплового излучения должен снижать тепловое излучение, направленное на фасад. При этом материал играет второстепенную роль.
Важно, чтобы между радиатором и фасадом была создана дополнительная прослойка воздуха и теплый воздух мог беспрепятственно поступать в помещение.

 

Kermi therm-x2 Profilheizkörper mit Strahlungsschirm

Техническая информация

Всю техническую информацию Вы найдёте на сайте в соответствующем продукту разделе.

Техническая информация

Kermi Technische Unterlagen & Dokumente

Вентиль больше не работает

У радиаторов, которые долгое время не эксплуатировались, шток вентиля может заклинить из-за отложений или кольцевой зазор поперечного отверстия может быть забит частицами. При длительном простое из-за осадка, содержащегося в воде регулярно образуются накипь. Часто достаточно, убрать термостататическую головку и несколько раз подвигать толкатель туда-сюда не очень твёрдым предметом (например, киянкой). Для монтажа головки термостата её следует повернуть в положение 5.
Во многих случаях проблем можно избежать если установить термостаты радиаторов в пустущих квартирах в положение 3 Вентиль в таком положении будет находится в постоянном движении, и отложения не смогут образовываться.
В некоторых случаях (при сильных отложениях) не остаётся никакой альтернативы кроме замены вентильной вставки. Но и после этого необходимо следить за тем, чтобы вентиль долго не простаивал.

 

Kermi Heizkörper-Ventil

Биение вентиля

По "хлопанью вентиля" может предположить, что на радиаторе перепутаны трубопровод подачи и обратный трубопровод.

Это можно проверить, если дать возможность радиатору остыть. При правильном подключении после этого при открытом вентиле труба, направленная к середине, должна стать тёплой.
Если это не так, то потребуется установка блока реверсивных кранов.

Проконсультируйтесь с квалифицированным специалистом по монтажу.

Партнеры на местах

Найдите партнера поблизости от вас.

Kermi Heizkörper Ventil

Вентильные вставки

Все, что нужно знать о предварительных настройках вентилей Kermi Вы узнаете в практичном консультанте-справочнике в карманном формате

 

Kermi Ventil-Ratgeber

Заменить вентильную вставку

Обратитесь, пожалуйста, к квалифицированному специалисту по монтажу. Там же вы получите соответствующие запасные части.

Партнеры на местах

 

Найдите партнера поблизости от вас.

Kermi Ventileinsatz wechseln

Подающий или обратный трубопровод поменяли местами

Обратитесь, пожалуйста, к Вашему квалифицированному специалисту по монтажу. На вопросы по установкам мы ответить не можем.

Партнеры на местах

Найдите партнера поблизости от вас.

Kermi Fachhändler

Подающая линия, с какой стороны?

Смотри техническую документацию к соответсвующему продукту

Техническая документация

Kermi Technische Unterlagen & Dokumente

Расстояние от стены, монтаж радиаторов

Смотри техническую документацию к соответствующим продуктам на сайте.

Техническая документация

Wandabstand und Kermi Heizkörpermontage

Тепловая мощность / Стандартная тепловая мощность

Информацию о тепловая мощности наших радиаторов Вы найдёте в технической информации по соответствующему продукту. Пожалуйста, следите при измерении тепловой мощности за правильным выбором температуры сопряжения Измерение нормы тепловой мощности основано согласно EN 442 на температурном сопряжении 75/65/20 C. На практике сегодня встречаются и гораздо низкие температуры Для окончательного расчёта обратитесь, пожалуйста, к квалифицированному специалисту по монтажу.

Техническая документация

Kermi Technische Unterlagen & Dokumente