Условия использования

Условия использования

1. Общие сведения

Следующие условия использования являются частью всех прав по ограниченному пользованию сайтом kermi.com и всеми поддоменами, принадлежащими компании Kermi GmbH.
Дополнительные соглашения, изменения и дополнения оформляются в письменной форме для обеспечения их актуальности и эффективности. Это распространяется также и на отказ от формы требования. В случае включения ошибочного пункта в данные условия остальные пункты договора должны оставаться без изменений. Недействительный пункт договора должен быть заменен действительным, максимально приближенным к экономическому смыслу соответствующей формулировки.

2. Использование

Использование в любом виде домена kermi.com и всех поддоменов, находящихся в собственности Kermi GmbH, может осуществляться только на собственный риск. Оператор не несет ответственности за следующее:

  • ошибочно указанные по ссылкам сайты;
  • ущерб, возникший вследствие использования информации на сайтах Kermi;
  • недействующие ссылки и последствия технических неисправностей;
  • работу программного обеспечения на сайте kermi.com и связанных с ним доменах, включая работу калькулятора энергосбережения, а также за последствия их работы;
  • результаты расчетов программных инструментов, включая калькулятор энергосбережения, и применение этих результатов на практике;
  • сделки с третьими лицами, которые заключаются с использованием этой интернет-платформы;
  • контакты и их последствия, возникшие в результате использования этой интернет-платформы;
  • преступные деяния, нарушения или манипуляции третьих лиц, которые каким-то образом могут быть связаны с использованием сайтов Kermi и злоупотреблением в использовании этой интернет-платформы.

3. Ответственность

Информация и данные на этих страницах не подтверждаются и не гарантируются явно или опосредованно. В частности, они не являются какими-либо обещаниями или гарантиями в отношении качества, товарного состояния, пригодности для определенных целей или ненарушения законов и патентов. Все данные и изображения, представленные на страницах сайта, носят общий характер. Подробная информация указывается только при заключении договора (например, в случае продажи или заказа).

На страницах нашего сайта вы также найдете ссылки на другие сайты в Интернете. Обращаем ваше внимание на то, что мы не имеем никакого влияния на оформление и содержание страниц, на которые приводятся ссылки. Поэтому мы не можем нести никакой ответственности за актуальность, правильность, полноту или качество представленной там информации. Настоящим мы подтверждаем, что принимая во внимание вышесказанное, мы не имеем никакого отношения к содержимому этих страниц. Данное заявление относится ко всем размещенным на наших интернет-страницах ссылкам на любые внешние сайты и их содержание.

4. Право доступа

При входе в раздел «Партнеры Kermi» следует указывать полную и достоверную информацию. Ответственность за защиту (секретность) предоставленных клиентом паролей для доступа к предлагаемым интернет-услугам возлагается исключительно на него самого. Пользователь не имеет права передавать учетные данные (имя пользователя и пароль) третьим лицам за пределами зарегистрированной компании без письменного согласия Kermi. В случае нарушений со стороны пользователя Kermi оставляет за собой право прибегать к правовым действиям. Пользователь обязуется немедленно изменить пароль доступа на сайт Kermi и уведомить компанию Kermi в случае опасений, что эта информация стала известна третьим лицам.

5. Обязанности пользователя

 Пользователь обязуется использовать интернет-доступ только надлежащим образом. Важно корректно пользоваться доступом на сайт, принимая во внимание вопросы защиты данных в соответствии с принципами кибербезопасности. Пользователь обязуется сообщать компании Kermi о случаях ненадлежащего использования сразу после того, как ему станет о них известно.
Kermi не несет ответственности перед клиентом в случае, если убытки клиента связаны с его нарушением законодательства или требованиями третьих лиц. Это касается его конечных и телекоммуникационных расходов.

6. Ссылки

Решением от 12 мая 1998 года 312 O 85/98 «Ответственность за размещенные ссылки» земельный суд Гамбурга постановил, что при размещении ссылки сторона, разместившая ее, также несет ответственность за ее содержимое. Данная ответственность не наступает в случае, если компания официально объявляет, что не имеет никакого отношения к содержимому этих страниц.

На сайтах Kermi можно найти ссылки на сайты сторонних компаний. Компания Kermi GmbH не имеет никакого влияния на внешний вид и содержание сайтов, на которые на этой и следующих страницах размещены ссылки. Мы заверяем, что не имеем никакого отношения к содержанию сайтов, на которые вы можете перейти по ссылкам, размещенным на нашей платформе, а также к содержанию их подстраниц. Это заявление относится ко всем размещенным на нашем сайте ссылкам и баннерам, а также к содержанию страниц, на которые эти ссылки или баннеры ссылаются. Ссылки на страницы сторонних компаний, которые были опубликованы против воли владельца сайта, будут удалены по требованию.

7. Юрисдикция

Местом юрисдикции является местонахождение нашего предприятия при условии, что клиент также является коммерсантом, юридическим лицом в соответствии с публичным правом или отдельным имуществом в соответствии с публичным правом. Эти условия распространяются на случаи, когда клиент не зарегистрирован в Германии или переехал в другую страну после заключения договора. Мы имеем право подать в суд на клиента и в других разрешенных юрисдикциях.

«В отношении всех претензий и прав действует неунифицированная правовая система Федеративной Республики Германия. Действие Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG), а также коллизионного права в проекте закона исключается. Язык договора – немецкий».

 

Платтлинг, июль 2007 г.

Общие условия использования и лицензирования

для предоставления и использования произведений, защищенных авторским правом

Преамбула

Следующие общие условия использования и лицензирования действуют между Kermi GmbH и торговыми партнерами, с которыми Kermi заключает договор о предоставлении прав пользования и которым передает права пользования произведениями, защищенными авторским правом, посредством сайтов Kermi или отраслевых порталов (например, www.building-masterdata.com). При этом речь идет о письменных произведениях (каталоги, презентации и т. д.), фотографических материалах и фильмах, которые иллюстрируют или описывают прежде всего изделия из области сантехники, отопления, вентиляции и климатического оборудования.

I. Область действия

Торговыми партнерами являются оптовые предприятия специализированной торговли, монтажные предприятия и монтажники, проектировщики, архитекторы, образовательные учреждения, смежные предприятия и другие лица, принимающие участие в продвижении и реализации продукции Kermi GmbH. Условия использования применяются также к изображениям и контенту (описания продукции, спецификации, руководства по эксплуатации, ведомости, эскизы, технические чертежи, электронные документы и т. д.) или электронным платформам (интернет-приложения, программные инструменты, социальные сети), на которые не распространяется действие законов о защите авторских прав в коммерческой сфере. При необходимости эти правила применяются соответственно.

II. Вход в систему/регистрация

Перед использованием файлов на сайте Kermi или отраслевом портале торговый партнер должен принять условия использования и лицензирования. Kermi GmbH оставляет за собой право привлекать к гражданской и уголовной ответственности за противозаконные действия.

III. Согласие с Общими коммерческими условиями

Торговый партнер получает право на использование, только если выразит согласие со следующими обязательными Общими коммерческими условиями. Выразить согласие можно подписанием настоящего документа или принятием этих условий на сайте Kermi или отраслевом портале. Использование разрешается только на основании данного соглашения. Во всех остальных случаях имеет место нарушение авторского права.

IV. Назначение

Материалы предоставляются исключительно для того, чтобы рекламировать продукцию Kermi. Это включает в себя как привлечение клиентов, так и поиск изделий. С этой целью разрешается импортировать произведения в цифровом виде в электронные системы обработки данных торгового партнера, копировать их и использовать в цифровой или печатной форме.

V. Предмет предоставления прав

Предметом данного соглашения являются представленные на сайтах Kermi или отраслевых порталах данные об изделиях, письменные произведения, фотографические материалы, фильмы и фотографии, а в случае их оцифровки – относящиеся к ним метаданные, даже если на них не распространяется действие законов о защите авторских прав в коммерческой сфере. При необходимости эти правила применяются соответственно.

VI. Права и объем использования

1. Kermi GmbH предоставляет торговому партнеру простое, неисключительное, отзывное право пользования предоставляемыми материалами.
2. Редактировать или изменять содержание произведений запрещается. Производить фото- и видеомонтаж запрещается. Это особенно распространяется на обработку фото и видеоизображений с помощью редакторов.
3. Произведения сопровождаются отметкой об авторском праве в соответствии с пунктом Х. настоящего соглашения.
4. Kermi GmbH не несет ответственности за правильность и актуальность материалов. Торговый партнер обязуется проверять актуальность данных не реже одного раза в год.
5. Торговому партнеру разрешено использовать произведения на собственных информационных порталах, в интернет-магазинах и на платформах социальных сетей до момента отзыва права со стороны Kermi GmbH. Объем используемых произведений (ассортимент, количество используемых характеристик) торговый партнер определяет по своему усмотрению.

6. В отдельных случаях Kermi GmbH вправе сократить или расширить объем предоставленных прав. Это происходит посредством ссылки на сайт и/или перед загрузкой.
7. Торговый партнер может передать право использования в указанном выше объеме и в указанных выше целях другим торговым партнерам (третьим лицам), если на третьих лиц будут распространяться те же обязательства, вытекающие из настоящего договора, что и на самого торгового партнера. Kermi GmbH имеет право без указания причин потребовать от торгового партнера письменное подтверждение наличия обязательств третьего лица.

VII. Плата за пользование

Права пользования предоставляются компанией Kermi GmbH торговому партнеру бесплатно. Платная передача материалов третьим лицам в соответствии с пунктом VI.8 не допускается.

VIII. Права на предоставленные в пользование произведения

Kermi GmbH гарантирует наличие необходимых правовых позиций на предоставление прав пользования.

IX. Срок действия

Kermi GmbH имеет право в любой момент прекратить отношения пользования в одностороннем порядке без объяснения причин путем письменного уведомления партнера и отозвать право пользования с немедленным вступлением отзыва в силу. Торговый партнер в таком случае обязуется в течение десяти рабочих дней с момента получения уведомления полностью удалить сохраненные материалы из своих электронных систем обработки данных, а материальные объекты (например, CD, DVD, каталоги), – вернуть в Kermi GmbH или, по согласованию с Kermi GmbH, уничтожить.

X. Ссылка на авторские права

1. Торговый партнер обязуется добавить к произведениям следующее примечание: «© Copyright by Kermi GmbH». Письменные произведения, изображения, видеоролики защищены законом об авторском праве. Любое использование вне рамок закона об авторском праве без согласия автора является незаконным и подлежит судебному преследованию. Это относится в особенности к копированию, переводу, микросъемкам, сохранению и записи на электронные носители с последующей обработкой. То же касается публикации в Интернете.
2. Указание автора
При наличии у Kermi GmbH обязательств указывать авторов в отношении отдельных произведений, эти обязательства в той же степени применяются к торговому партнеру. Kermi GmbH указывает на это обстоятельство торговому партнеру на этапе загрузки материалов.

XI. Ответственность

Если торговый партнер нарушит обязательства или положения настоящего соглашения об использовании, компания Kermi GmbH оставляет за собой право потребовать возмещения ущерба, в том числе расходов на защиту в суде и судебных расходов. Это положение в особенности распространяется на те случаи, когда Kermi GmbH из-за нарушения прав третьих лиц (например, лицензиара или затронутых лиц) рассматривается ими в качестве ответчика. Если торговый партнер использует предоставленные в распоряжение произведения иным способом, непредусмотренным данным соглашением, то Kermi GmbH вправе потребовать прекращения таких действий. Торговый партнер также несет ответственность за нарушение прав третьими лицами (например, администратором портала или платформами социальных сетей).

XII. Источники ссылок

Произведения предоставляются торговому партнеру для скачивания на сайтах Kermi или отраслевом портале/в интернет-магазине.

XIII. Заключительные положения

1. Форма
Дополнительные соглашения, изменения и дополнения, которые отличаются от положений Общих коммерческих условий оформляются в письменной форме. Они и должны обозначаться указанными терминами. Это положение действует в том числе даже на отказ от самой письменной формы требования.
2. Недействительные положения
Если какое-либо положение настоящего соглашения окажется недействительным или невыполнимым, то остальные положения своего действия не теряют. Вместо неэффективных и невыполнимых определений должно применяться адекватное регулирование, которое в рамках правовых норм будет наиболее точно отражать цели сторон договора.
3. Применимое право и соглашение о подсудности
Действительным является только законодательство Германии, а в исключительных случаях – конвенция ООН о международных договорах купли-продажи товаров. Все споры, вытекающие из обязательств договоров, на которые распространяются положения настоящих условий использования, подлежат рассмотрению в земельном суде Мюнхен I.

Дата вступления в силу: 01.03.2023 г.

Условия использования x-center торговым партнером

Настоящие условия использования (далее – «Общие коммерческие условия») регулируют эксплуатацию и использование приложений x-center для Kermi Smart Home (далее – «x-center») компании Kermi GmbH, Pankofen Bahnhof 1, 94447 Plattling, зарегистрированной в Торговом реестре участкового суда Деггендорфа под номером HRB 0127 (далее – «Kermi» или «мы»), торговым партнером (далее – «торговый партнер» или «вы»).

1. Область действия и определения терминов

1.1. При использовании x-center торговым партнером действуют исключительно следующие Общие коммерческие условия.

1.2. «Предпринимателями» в смысле настоящих Общих коммерческих условий являются физические лица, правоспособные товарищества или юридические лица, которые используют x-center в коммерческих целях как компания, самозанятое лицо или лицо свободной профессии (ст. 14 Гражданского кодекса Германии). В отношении наших договоров и их исполнения действуют исключительно настоящие особенные Общие коммерческие условия. Отличающиеся условия торгового партнера не становятся частью договора, даже если мы в отдельном случае не выражаем явного возражения и осуществляем поставку/оказываем услугу. Настоящим заявляем о своем возражении против любых предложений торгового партнера о заключении договора с указанием на его коммерческие условия.

1.3. В x-center входят приложения и устройства, которые дают конечным потребителям возможность сохранять сведения, данные и настройки систем отопления, систем вентиляции и, при необходимости, других подключенных по сети устройств и компонентов в учетной записи пользователя, и управлять этими данными, в том числе через Интернет. Приложения x-center позволяют торговому партнеру оказывать конечному потребителю определенные услуги, такие как ввод в эксплуатацию, удаленное техническое обслуживание и обновление, на подобных устройствах клиента. Более подробную информацию см. в документации к продукции, представленной для скачивания на нашем сайте, в разделе для торговых партнеров.

2. Предмет договора, доступность и обязательные условия

2.1. Предметом настоящих условий является использование приложений x-center вами и оказание определенных услуг и предоставление сервисов x-center конечным потребителям.

2.2. Мы предоставляем вам в пользование определенные приложения и сервисы x-center бесплатно. Мы стараемся оказывать подобные услуги максимально быстро и надлежащим образом. Претензии на возможность использования таких услуг без перерывов, например из-за сбоев в системе, необходимого технического обслуживания или обновлений систем, не принимаются.

2.3. Чтобы использовать приложения x-center, вы должны выполнить следующие условия:

обеспечить как можно более бесперебойный доступ к Интернету;

зарегистрироваться на сайте Kermi (www.kermi.com) как «Торговый партнер»;

ввести идентификатор продукта x-center соответствующего конечного потребителя.

3. Регистрация и заключение договора

3.1. Чтобы использовать x-center в качестве торгового партнера, сначала нужно зарегистрироваться на сайте Kermi (www.kermi.com) как «Торговый партнер». Там вы получите идентификатор торгового партнера Kermi. Мы подтвердим регистрацию онлайн и в отдельном письме на указанный вами адрес электронной почты.

3.2. Только после прихода письма согласно п. 3.1 заключается договор о предоставлении прав пользования x-center. Тогда вы получите право пользоваться нашими бесплатными приложениями x-center для торговых партнеров.

4. Услуги Kermi

По мере технических и производственных возможностей мы предоставляем вам онлайн-доступ и дистанционное обслуживание устройств и компонентов x-center конечных потребителей, которые заказали у вас соответствующие услуги, и оказываем другие услуги. В частности, нижеследующие.

4.1. Управление подключенными компонентами, совместимыми с x-center (тепловой насос, регулятор радиатора, регулятор температуры в отдельном помещении, оконные контакты и пр.), осуществляется посредством оконечных устройств (ПК, смартфон, планшет) конечного потребителя через онлайн-портал Kermi x-center. Подробные сведения и возможности управления см. в учетной записи онлайн-портала x-center.

4.2. Если вы разрешите отправку push-уведомлений на конечное устройство управления, привязанное к x-center (ПК, смартфон, планшет), то мы будем отправлять вам уведомления, по желанию также на адрес почты, указанный при регистрации. При наличии согласия вашего клиента мы будем отправлять уведомления в случае неисправностей или необходимости технического обслуживания его системы x-center.

4.3. Для использования приложений x-center Kermi предоставляет торговому партнеру соответствующее браузерное веб-приложение x-center. Минимальные требования к браузеру: MS Internet Explorer, начиная с версии

Firefox, начиная с версии

Safari, начиная с версии

Google Chrome, начиная с версии

MS Edge, начиная с версии

4.4. Kermi оказывает торговым партнерам поддержку в различных формах. Она включает в себя следующее.

4.4.1. Техническая поддержка в виде ответов на часто задаваемые вопросы, руководств и технических спецификаций на соответствующих сайтах Kermi (www.kermi.com).

4.4.2. Вы можете позвонить по телефону службы технической поддержки Kermi и получить ответы на общие вопросы об установке и эксплуатации x-center. Этот телефон горячей линии доступен с понедельника по четверг с 07:30 до 17:00 и в пятницу с 07:30 до 15:00 по местному времени.

4.4.3. Кроме того, Kermi предлагает тренинги по отдельным продуктам. Они регулярно проводятся в центре Kermi:Campus. Записаться туда можно у местного торгового представителя.

5. Обязательства торгового партнера

5.1. Вы должны сохранять конфиденциальность персональных данных доступа – ваших и клиентских – к онлайн-порталу x-center (ключевое слово/пароли/идентификатор продукта) и не должны передавать их третьим лицам, если только третьи лица на основании договора не имеют права оказывать услуги конечным потребителям через x-center или на совместимых компонентах и не выразили согласия с этими условиями использования в письменной форме или онлайн.

5.2. Ваша регистрация и настоящий договор о предоставлении прав пользования не подлежат передаче. Вы можете использовать услуги по настоящему договору только в собственных коммерческих целях. Если появятся основания подозревать, что третьи лица неправомерно используют вашу учетную запись x-center или изменили ваши персональные данные, например адрес, телефон для уведомлений или адрес электронной почты, то вы обязаны немедленно исправить ваши данные для доступа и проинформировать нас об этом.

5.3. При получении заказа на удаленное техническое обслуживание и т. п. через Kermi x-center торговый партнер обязуется обращаться со всеми персональными данными конечного потребителя, на которые распространяется действие Федерального закона о защите информации (BDSG), в пользу конечного потребителя (ст. 328 Гражданского кодекса Германии), согласно предписаниям BDSG, т. е. не предоставлять их третьим лицам и убедиться в том, что персональные данные не сохраняются в целях, отличающихся от непосредственного выполнения задания, полученного торговым партнером. Эти данные торговому партнеру разрешено использовать только для выполнения задания. При необходимости торговые партнеры и конечные потребители заключают соглашение об обработке данных заказа согласно ст. 11 Федерального закона о защите информации.

5.4. Торговый партнер обязуется с той же осмотрительностью обращаться с данными, которые не являются персональными данными согласно Закону о защите информации (например, комбинации имени пользователя и пароля, в частности, для удаленного доступа в целях технического обслуживания; структура и вид систем безопасности сети передачи данных и т. п.), и обязуется не предоставлять их третьим лицам. В особенности это касается данных об управлении оборудованием и его дистанционном обслуживании.

5.5. Торговый партнер обязуется собирать, сохранять и обрабатывать данные конечного потребителя и заказчика, если на них не распространяется действие Федерального закона о защите информации и Закона о средствах аудиовизуальной информации, только в целях выполнения заказа и соблюдать при этом все применимые законы. При завершении работы над заказом все данные конечного потребителя, имеющиеся у торгового партнера, необходимо окончательно удалить и подтвердить это в письменной форме.

6. Права пользования

6.1. На срок действия договора вы получаете простое, непередаваемое право пользования услугами, контентом и программным обеспечением Kermi исключительно для применения в целях выполнения обязательств по договору с конечным потребителем Kermi.

6.2. Если компания Kermi предоставила вам программное обеспечение, его можно использовать только в неизмененной форме и только для достижения целей настоящего договора. Копирование, редактирование, передача, изменение или декомпиляция настоящего программного обеспечения запрещены. Действие ст. 69 d и e Закона об авторском праве остается без изменений.

7. Ответственность

7.1. Компания Kermi несет неограниченную ответственность в случае умысла и грубой неосторожности.

7.2. Кроме того, Kermi несет ответственность за нарушение важнейших (основных) договорных обязательств по причине легкой неосторожности. Важнейшими договорными обязательствами считаются те, нарушение которых препятствует достижению цели договора, выполнение которых в принципе делает возможным осуществление договора и на соблюдение которых клиент рассчитывает. Однако в этом случае Kermi несет ответственность только за предсказуемый, типичный для договора ущерб.

7.3. Если ответственность компании Kermi исключена или ограничена, то это касается и личной ответственности ее сотрудников, представителей и уполномоченных лиц.

7.4. Указанные выше ограничения ответственности не действуют при нанесении ущерба жизни и здоровью при предоставлении гарантии качества услуги и намеренном умалчивании о недостатках. Ответственность по Закону об ответственности за качество продукции остается без изменений.

8. Блокировка доступа и окончание срока действия договора

8.1. Мы можем на постоянной основе или временно заблокировать вам доступ к онлайн-порталу x-center, если появятся конкретные основания полагать, что вы в значительном объеме нарушили действующее законодательство и/или настоящие условия использования. Принимая решение о блокировке, мы учитываем ваши соответствующие законные интересы и сообщаем о блокировке по электронной почте заранее, минимум за 5 рабочих дней.

8.2. Вы имеете право в любой момент прекратить использование x-center, подав заявку в текстовой форме до конца месяца.

8.3. Отказаться от платных услуг можно в согласованный срок в письменном виде по электронной почте info@kermi.de. Компания Kermi имеет право прекратить эти договорные отношения в срок от 8 недель до конца месяца в надлежащем порядке по электронной почте или письменно.

8.4. Если положения законодательства не обязуют нас продолжать хранить данные, находящиеся в вашей учетной записи x-center, например данные о потреблении энергии вашей системой отопления, даже после прекращения договорных отношений, то по истечении 2 месяцев с момента расторжения договора мы удалим этим данные. Применимые положения о защите персональных данных остаются без изменений.

8.5. Право каждой из сторон расторгнуть этот договор по весомой причине во внеочередном порядке остается без изменений

9. Изменение льгот

9.1. Компания Kermi оставляет за собой право при условии надлежащего учета интересов торговых партнеров приостановить оказание услуг, предоставляемых бесплатно через x-center, изменить их содержание, установить плату за услуги, которые ранее были бесплатными, и добавлять новые бесплатные и платные услуги.

9.2. Мы обязуемся информировать о предстоящих изменениях согласно п. 11.1. в текстовой форме минимум за 1 месяц до наступления изменений. Вы можете возразить против изменений в течение одного месяца после получения сообщения. В ином случае изменения считаются согласованными. При предъявлении возражения договор о предоставлении прав пользования расторгается с момента наступления изменений, о которых было сообщено.

10. Прочие положения

10.1. К настоящему договору применяется исключительно законодательство Германии за исключением международного частного права и Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров.

10.2. В дополнение к нормативным актам местом решения всех споров в связи с настоящими условиями использования является Мюнхен.

10.3. Компания Kermi имеет право для выполнения условий настоящего договора нанимать квалифицированных соответствующим образом субподрядчиков.

10.4. Если отдельные положения настоящего договора стали недействительными, то это не касается действия прочих положений. Стороны договора обязуются найти вместо недействительного положения такое, которое с правовой и экономической точки зрения наиболее соответствует цели договора.

10.5. Администратором онлайн-портала x-center является Kermi GmbH, Pankofen Bahnhof 1, 94447 Plattling. Подробную информацию о возможностях связаться с нами см. в выходных данных: www.kermi.com/impressum.

[Общие коммерческие условия по состоянию на 01 июля 2016 г.]

Условия использования x-center конечными потребителями

Настоящие условия использования (далее – «Общие коммерческие условия») регулируют эксплуатацию и использование приложений x-center. К ним относятся используемые клиентом (далее – «клиент» или «вы») система управления энергией и комфортом x-center base, отопительные системы x-change и вентиляционные устройства x-well (далее – x-center) производства компании Kermi GmbH, Pankofen Bahnhof 1, 94447 Plattling, зарегистрированной в Торговом реестре участкового суда Деггендорфа под номером HRB 0127 (далее – «Kermi» или «мы»).

1. Область действия и определения терминов

1.1. При использовании x-center клиентом действуют исключительно следующие Общие коммерческие условия.

1.2. «Потребителями» в смысле настоящих Общих коммерческих условий являются физические лица, использование x-center которыми нельзя причислить к коммерческой деятельности в качестве компании, самозанятого лица или лица свободной профессии. «Предпринимателями» в смысле настоящих Общих коммерческих условий являются физические лица, правоспособные товарищества или юридические лица, которые используют x-center в коммерческих целях как компания, самозанятое лицо или лицо свободной профессии (ст. 14 Гражданского кодекса Германии).

1.3. В x-center входят приложения и устройства, которые дают вам возможность сохранять сведения, данные и настройки системы отопления, системы вентиляции и, при необходимости, других подключенных по сети устройств и оборудования в учетной записи пользователя, управлять этими данными, в том числе через Интернет, и пользоваться определенными услугами, такими как ввод в эксплуатацию, удаленное техническое обслуживание и обновление таких устройств. Более подробную информацию см. в документации к продукции, представленной для скачивания на нашем сайте.

2. Предмет договора, доступность и обязательные условия

2.1. Предметом настоящих условий является использование приложений x-center вами, оказание определенных услуг и предоставление сервисов x-center.

2.2. Мы предоставляем вам определенные приложения и сервисы x-center бесплатно. Мы стараемся оказывать подобные услуги максимально быстро и надлежащим образом. Претензии на возможность использования таких услуг без перерывов, например из-за сбоев в системе, необходимого технического обслуживания или обновлений систем, не принимаются.

2.3. Чтобы использовать x-center, вы должны выполнить следующие условия:

подготовить установленные компоненты x-center с доступом к Интернету;

зарегистрироваться на онлайн-портале x-center на период действия договора;

обеспечить монтаж всех совместимых компонентов (например, теплового насоса x-change, вентиляционного устройства x-well, радиатора и т. д.) и подключить их к системе управления энергией и комфортом x-center base;

иметь в наличии конечное устройство управления, т. е. ПК, планшет или смартфон с интернет-браузером и доступом к Интернету.

3. Регистрация и заключение договора

3.1. Для того чтобы использовать x-center, сначала зарегистрируйтесь на онлайн-портале x-center или в приложении x-center, используя персональные данные, введите идентификатор используемого вами изделия Kermi x-center и отправьте в Kermi. Мы подтвердим регистрацию онлайн и в отдельном письме на указанный вами адрес электронной почты.

3.2. После прихода этого письма согласно п. 3.1 заключается договор о предоставлении прав пользования x-center. Тогда вы получите право пользоваться нашими бесплатными приложениями x-center.

4. Услуги Kermi

По мере технических и производственных возможностей мы предоставляем вам онлайн-доступ, возможность использования и регулирования устройств и компонентов x-center, а также оказываем другие услуги. В частности, нижеследующие.

4.1. Управление подключенными компонентами, совместимыми с x-center (тепловой насос, регулятор радиатора, регулятор температуры в отдельном помещении, оконные контакты и пр.), осуществляется посредством ваших оконечных устройств (ПК, смартфон, планшет) через онлайн-портал Kermi x-center. Подробные сведения и возможности управления см. в вашей учетной записи на онлайн-портале x-center.

4.2. Если вы разрешите отправку push-уведомлений на конечное устройство управления, привязанное к x-center (ПК, смартфон, планшет), то мы будем отправлять уведомления, по желанию – также на адрес почты, указанный при регистрации. Мы будем отправлять уведомления в случае неисправностей или необходимости технического обслуживания вашей системы x-center.

4.3. Для использования приложений x-center Kermi предоставляет торговому партнеру соответствующее браузерное веб-приложение x-center.

Минимальные требования к браузеру:
MS Internet Explorer, начиная с версии
Firefox, начиная с версии
Safari, начиная с версии
Google Chrome, начиная с версии
MS Edge, начиная с версии

4.4. Kermi оказывает клиентам поддержку в различных формах. Это включает в себя следующее.

4.4.1. Техническая поддержка в виде ответов на часто задаваемые вопросы, руководств и технических спецификаций на соответствующих сайтах Kermi (www.kermi.com).

4.4.2. Вы можете позвонить по телефону службы технической поддержки Kermi и получить ответы на общие вопросы об установке и эксплуатации x-center base. Этот телефон горячей линии доступен с понедельника по четверг с 07:30 до 17:00 и в пятницу с 07:30 до 15:00 по местному времени.

5. Обязательства клиента

5.1. Вы должны сохранять конфиденциальность ваших персональных данных для доступа к онлайн-порталу x-center (ключевое слово/пароли/идентификатор продукта) и не должны передавать их третьим лицам, если только третьи лица на основании договора не имеют права оказывать услуги на ваших совместимых с x-center компонентах и не выразили согласия с этими условиями использования в письменной форме или онлайн.

5.2. Ваша регистрация и настоящий договор о предоставлении прав пользования не подлежат передаче. Вы можете использовать услуги по настоящему договору только в личных целях. Если появятся основания подозревать, что третьи лица неправомерно используют вашу учетную запись x-center или изменили ваши персональные данные, например адрес, телефон для уведомлений или адрес электронной почты, то вы обязаны немедленно исправить ваши данные для доступа и проинформировать нас об этом.

6. Права пользования

6.1. На срок действия договора вы получаете простое, непередаваемое право пользования услугами, контентом и программным обеспечением Kermi исключительно в личных целях.

6.2. Если компания Kermi предоставила вам программное обеспечение, его можно использовать только в неизмененной форме и только для достижения целей настоящего договора. Копирование, редактирование, передача, изменение или декомпиляция настоящего программного обеспечения запрещены. Действие ст. 69 d и e Закона об авторском праве остается без изменений.

7. Ответственность

7.1. Компания Kermi несет неограниченную ответственность в случае умысла и грубой неосторожности.

7.2. Кроме того, Kermi несет ответственность за нарушение важнейших (основных) договорных обязательств по причине легкой неосторожности. Важнейшими договорными обязательствами считаются те, нарушение которых препятствует достижению цели договора, выполнение которых в принципе делает возможным осуществление договора и на соблюдение которых клиент рассчитывает. Однако в этом случае Kermi несет ответственность только за предсказуемый, типичный для договора ущерб.

7.3. Если ответственность компании Kermi исключена или ограничена, то это касается и личной ответственности ее сотрудников, представителей и уполномоченных лиц.

7.4. Указанные выше ограничения ответственности не действуют при нанесении ущерба жизни и здоровью при предоставлении гарантии качества услуги и намеренном умалчивании о недостатках. Ответственность по Закону об ответственности за качество продукции остается без изменений.

8. Форма отказа

В случае отказа от использования услуги просим вас прислать заполненную форму отказа. Скачать форму можно здесь.

9. Блокировка доступа и окончание срока действия договора

9.1. Мы можем на постоянной основе или временно заблокировать вам доступ к онлайн-порталу x-center, если появятся конкретные основания полагать, что вы в значительном объеме нарушили действующее законодательство и/или настоящие условия использования. Принимая решение о блокировке, мы учитываем ваши соответствующие законные интересы и сообщаем о блокировке по электронной почте заранее, минимум за 5 рабочих дней.

9.2. Вы имеете право в любой момент прекратить использование x-center, подав заявку в текстовой форме до конца месяца.

9.3. Отказаться от платных услуг можно в согласованный срок в письменном виде по электронной почте info@kermi.de. Компания Kermi имеет право прекратить эти договорные отношения в срок от 8 недель до конца месяца в надлежащем порядке по электронной почте или письменно.

9.4. Если положения законодательства не обязуют нас продолжать хранить данные, находящиеся в вашей учетной записи x-center, например данные о потреблении энергии вашей системой отопления, даже после прекращения договорных отношений, то по истечении 2 месяцев с момента расторжения договора мы удалим этим данные. Применимые положения о защите персональных данных остаются без изменений.

9.5. Право каждой из сторон расторгнуть этот договор по весомой причине во внеочередном порядке остается без изменений

10. Защита данных

10.1. Мы защищаем ваши персональные данные согласно всем применимым законам и нашим Положениям о защите данных (www.kermi.com/unternehmen/datenschutz).

10.2 Указывая соответствующий идентификатор продукта и активируя x-center, вы даете отдельное согласие, которое можно в любой момент отозвать с действием на будущее, на передачу данных пользователя и устройства x-center компании Kermi в целях пользования вашей учетной записью x-center, диагностики и (удаленного) технического обслуживания, а также оказания других услуг компанией Kermi в соответствии с п. 4 настоящего договора.

11. Изменение льгот

11.1. Компания Kermi оставляет за собой право при условии надлежащего учета интересов клиентов приостановить оказание услуг, предоставляемых бесплатно через x-center, изменить их содержание, установить плату за услуги, которые ранее были бесплатными, и добавлять новые бесплатные и платные услуги.

11.2. Мы обязуемся информировать о предстоящих изменениях согласно п. 11.1. в текстовой форме минимум за 1 месяц до наступления изменений. Вы можете возразить против изменений в течение одного месяца после получения сообщения. В ином случае изменения считаются согласованными. При предъявлении возражения договор о предоставлении прав пользования расторгается с момента наступления изменений, о которых было сообщено.

12. Прочие положения

12.1. К настоящему договору применяется исключительно законодательство Германии за исключением международного частного права и Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. Для коммерсантов исключительным местом рассмотрения споров является земельный суд Мюнхен I.

12.2. Компания Kermi имеет право для выполнения условий настоящего договора нанимать квалифицированных соответствующим образом субподрядчиков.

12.3. Если отдельные положения настоящего договора стали недействительными, то это не касается действия прочих положений. Стороны договора обязуются найти вместо недействительного положения такое, которое с правовой и экономической точки зрения наиболее соответствует цели договора.

12.4. Администратором онлайн-портала x-center является Kermi GmbH, Pankofen Bahnhof 1, 94447 Plattling. Подробную информацию о возможностях связаться с нами см. в выходных данных: [www.kermi.com/impressum].

[Общие коммерческие условия по состоянию на 01 июля 2016 г.]